Conheça a Benoliel
Departamentos, Baby & Kids, Pratos e Lanches e Ambientes Planejados.
Nossa História
Criada na década de 90, em Macapá, capital do Amapá, com a coragem e determinação do casal Valdir Monteiro Maia e Luziane de Araújo Benoliel Maia: casal humilde que, com muita dedicação e espírito empreendedor, decidiu abrir seu negócio próprio. O casal tinha em mente atender e servir os seus clientes com respeito e fidelização, comercializando produtos com preço justo e qualidade. Com o crescimento da loja e a ousadia do casal que foi dando certo, logo sentiram a necessidade de expandir a empresa através da abertura de uma filial, inaugurada no bairro do Trem. Com o passar dos anos, através da análise de mercado e da clientela local, o casal decidiu comercializar na filial apenas produtos focados em bebês, crianças e gestantes, nascendo então, a Benoliel Baby & Kids. As lojas Benoliel ganhou a preferência dos consumidores locai, se tornando referência no mercado.
Quem Somos
Atuamos no comércio varejista amapaense, com duas lojas. A loja Benoliel Muca, localizada no bairro do Muca, oferece um mix de produtos para as famílias amapaenses: moda masculina, feminina e infantil; acessórios e calçados; artigos de papelaria, presentes e brinquedos; utilidades para o lar e cama, mesa e banho. Dentro da loja muca, contamos com a Benoliel Ambientes Planejados, voltada para confecção de móveis sob medidas através da EKO ambientes, pertencente ao grupo Manfroi. A Benoliel Baby & Kids, localizada no bairro do Trem, direcionada ao segmento infantil, desde o enxoval da gestante e bebês a móveis, brinquedos, confecções para crianças e público teen até os 16 anos. Buscamos proporcionar aos nossos clientes maior conforto e comodidade. Nossas estruturas possuem estacionamento gratuito e coberto, lanchonete (Benoliel Pratos & Lanches), playground, crediário próprio e programa de fidelidade. Contamos também com serviços especiais: listas de presentes (casamento, baby chá e aniversários), costureira (para ajustes de peças), entrega e montagens de móveis e brinquedos. Com uma equipe qualificada, eficiente e comprometida em superar as expectativas dos nossos consumidores com atendimento excepcional, com seriedade, transparência e, sobretudo, respeito. Prezamos sempre pela qualidade e satisfação dos nossos clientes internos e externos.
MISSÃO
Ser uma empresa competitiva, focada na valorização dos colaboradores, atendendo as necessidades, expectativas e bem-estar dos clientes e fornecedores visando a responsabilidade social.
VISÃO
Ser uma loja de referência no segmento varejista, comercializando um grande portfólio de produtos diferenciados, gerando felicidade e satisfação para o cliente na realização da compra.
VALORES
Humildade; Honestidade; Valorização e respeito às pessoas; Satisfação do Cliente; Ética; Qualidade nos produtos e serviços oferecidos; Compromisso social.
Responsabilidade Social
Buscamos crescer mantendo o respeito entre as pessoas e o compromisso social, contribuindo com instituições que visam ajudar os mais necessitados. Dentre elas, estão: Casa da Hospitalidade, IJOMA, Creche Nossa Senhora Desatadora dos Nós, Fundação Carlos Daniel, Assembleia de Deus e Convento dos Frades Capuchinhos. É desta forma que a empresa pretende continuar expandindo-se nos próximos anos.
Para os nossos clientes
- Ser tratado pelo nome com respeito e sem preconceitos;
- Ser atendido com agilidade, competência e polidez;
- Ter sua integridade preservada em todos os atendimentos;
- Ter respeitadas suas crenças espirituais;
- Atendimento ao cliente é uma responsabilidade de toda organização.
Para os nossos colaboradores
- Tratar a todos com cortesia e respeito;
- Valorização dos esforços de todos da equipe;
- Ambiente de trabalho digno;
- Plano de saúde, cesta básica, bonificações, vale transporte e seguro de vida;
- Treinamentos.
